为旺季销售搭建坚实可靠的服务长城——威博新能源常德区域售后培训

本报讯 在旺季来临之际，威博新能源湖南代理商---常德市祺峰电器贸易有限公司召集各县售后网点进行专业售后培训。

伴随着夏日抢滩拓网运动的顺利完成，为迎接销售旺季丰收，售后服务工作强势提升，常德市祺峰电器贸易有限公司召开了全区域培训会议。本次培训会议明确“销售旺季要忙而不乱，这是一场有可靠服务长城的战斗”。

本次培训，召集整个常德市各县乡的售后网点老板、安装维修师傅，重点针对新老品售后政策、配件申领、安装规范、维修技术等事宜，由威博新能源客服部进行详细讲解。为调动会议的气氛，邀请了当地售后经验丰富的客服主管---陈方，使用生动形象的案例，给售后网点展示了因安装维修不当而导致的严重后果。现场采用故障模拟的方法，真实地给售后网点呈现热水器的常见故障及维修方法，用简单易懂的排除法解决热水器漏水、不通电、漏电等维修问题。

会议后，各售后网点对威博新能源的售后服务政策表示了肯定，维修技术也有了质的提高，对将要到来的旺季销售充满激情，有决心、有信心、有能力做好未来威博售后服务工作。